Pinnacle (dahulunya dikenali sebagai Pinnacle Sports) adalah sebuah laman web permainan dalam talian yang ditubuhkan pada tahun 1998. Sejak penubuhannya, Pinnacle telah menjadi sebuah sportsbook dalam talian bersaiz sederhana dan berlesen sepenuhnya. Pinnacle Sports menukar jenamanya kepada Pinnacle pada 1 Jun 2016, selepas memperoleh nama domain pinnacle.com.

Kini, syarikat ini mempunyai pelanggan di lebih 100 negara dan tersedia dalam 19 bahasa berbeza (termasuk Bahasa Inggeris antarabangsa). Walaupun kebanyakan maklumat syarikat, termasuk bilangan pekerja dan hasil kasar, dirahsiakan, Michael Konik, pengarang The Smart Money, percaya “tidak mustahil untuk menganggarkan jumlah pertaruhan tahunan mereka (Pinnacle Sports) mencecah berbilion dolar.”

Ibu pejabat Pinnacle terletak di pulau Curaçao, dalam Kerajaan Belanda, dan kumpulan ini berlesen serta dikawal selia sepenuhnya oleh Kerajaan Antilles Belanda (nombor lesen: 8048/JAZ2013-013), yang juga berfungsi sebagai badan pengawal selia industri permainan. Pada 19 Mac 2015, Pinnacle mengumumkan penganugerahan Lesen Permainan Jarak Jauh Kelas II Malta, MGA/CL2/1069/2015 untuk penyediaan pertaruhan sukan.

Peraturan ini menghendaki Pinnacle sentiasa mengekalkan dana yang mencukupi untuk membayar kemenangan pelanggan mereka pada setiap masa.

Ketika Pinnacle mula berniaga pada tahun 1998, kebanyakan syarikat permainan menggunakan bonus untuk menarik pelanggan. Daripada menawarkan bonus pendaftaran atau muat semula, Pinnacle menjadi sportsbook pertama yang memperkenalkan model harga margin dikurangkan atau “reduced juice”, menjana keuntungan daripada margin yang lebih rendah tetapi dengan jumlah pertaruhan yang jauh lebih tinggi. Pinnacle mula menawarkan harga -105/-104 ($1.95-$1.96) pada kadar pertaruhan perlawanan satu lawan satu dan spread, jauh lebih rendah daripada model harga standard -110 ($1.91) yang digunakan pesaing mereka.

Pinnacle dapat beroperasi dengan model harga ini dengan meletakkan garisan ‘overnight’ awal dengan had yang lebih kecil. Ini membolehkan Pinnacle membentuk garisan mengikut aktiviti pertaruhan ‘sharp’ tanpa mendedahkan buku pertaruhan mereka. Pertaruhan awal dengan had rendah ini membolehkan Pinnacle menawarkan had pertaruhan sehingga $50,000 atau lebih pada permainan terpilih dengan model harga margin rendah mereka.

Dalam satu episod The Sopranos, Tony diberitahu oleh jiran hospital (seorang penjudi profesional) bahawa jiran itu berjaya meletakkan pertaruhan $50,000 pada perlawanan tinju dengan kadar yang menguntungkan daripada “Pinnacle, bro… Pinnacle!”

Pada Ogos 2008, Pinnacle memasuki bidang poker dalam talian dengan harapan untuk mengambil kesempatan daripada fenomena poker dalam talian. Bilik poker Pinnacle dikendalikan oleh perisian Entraction. Rangkaian poker yang sama turut digunakan oleh laman permainan dalam talian lain seperti Betdaq, I4Poker, dan Redbet.

Pada Jun 2011, Entraction memaklumkan kepada Pinnacle bahawa kerana perubahan dalam peraturan permainan EU, lesen Curaçao mereka tidak lagi diterima. Pinnacle menutup bilik poker mereka pada 13 Jun 2011 dengan menyatakan “langkah-langkah yang diperlukan untuk kekal dalam Rangkaian Entraction memerlukan komitmen yang besar bagi Pinnacle Poker. Memandangkan tumpuan kami kini adalah membangunkan produk Sportsbook dan Kasino utama kami, kami memutuskan untuk tidak meneruskan perubahan yang diperlukan.”

Pada 2010, Pinnacle merupakan salah satu pembuat pertaruhan global pertama yang menawarkan kadar pertaruhan pada eSports. Apa yang bermula sebagai eksperimen kini berkembang menjadi pasaran utama yang meningkat dua kali ganda selama empat tahun berturut-turut (2010 hingga 2014). Menurut Pinnacle, eSports kini merupakan pasaran ke-7 terbesar bagi mereka dari segi jumlah pertaruhan, melebihi sukan biasa seperti golf dan ragbi. Pinnacle mencapai satu juta pertaruhan eSports pada Disember 2014 dan lima juta pada Februari 2017. Dari segi nilai, pada 2018 eSports menjadi sukan keempat paling popular dan dijangka mencapai nombor dua dalam beberapa tahun.

Pada 2016, Pinnacle menjadi pembuat pertaruhan pertama yang menawarkan kadar pertaruhan pada perlumbaan dron. Pada 5 Oktober, Pinnacle mengumumkan:

Bermula dengan Kejohanan Dunia Perlumbaan Dron 2016 di Kualoa Ranch, Hawaii (20–22 Oktober), Pinnacle akan mula menawarkan kadar pada pemenang keseluruhan untuk menguji minat pasaran.

Pada 11 Januari 2007, dalam satu langkah yang dianggap kontroversi, Pinnacle secara sukarela mengumumkan bahawa mereka tidak lagi menerima pertaruhan daripada pelanggan yang berada di Amerika Syarikat disebabkan Akta Penguatkuasaan Perjudian Internet Tidak Sah 2006 yang diluluskan pada 30 September 2006. Akta tersebut, yang merupakan tambahan saat akhir kepada Akta Keselamatan dan Akauntabiliti Untuk Setiap Pelabuhan, menghendaki “peserta dalam sistem pembayaran yang ditetapkan untuk mewujudkan polisi dan prosedur yang direka untuk mengenal pasti dan menghalang transaksi yang berkaitan dengan perjudian internet yang tidak sah.” Pada masa pengumuman, Pinnacle Sports memuatkan mesej berikut kepada pelanggan berasaskan AS:

Selepas pertimbangan yang teliti, Pinnacle Sports memilih untuk keluar secara sukarela dari pasaran AS. Oleh itu, pertaruhan tidak akan lagi diterima daripada pelanggan dalam AS mulai Khamis, 11 Januari 2007.

Pada masa pengumuman itu, hampir 60-65% pelanggan Pinnacle adalah dari Amerika Syarikat. Kelulusan akta tersebut menyebabkan Pinnacle menghadapi masalah transaksi dengan bank-bank AS. Tidak lama selepas keputusan itu, seorang eksekutif Pinnacle dilaporkan berkata: “Apabila AS memberi fokus dan berkata ‘Cukup,’ dan apabila mereka berperang, tiada syarikat individu boleh menang dalam pertempuran seperti ini.” Eksekutif tersebut juga berkata bahawa “sejak Akta Perjudian Internet berkuat kuasa, kami kehilangan keupayaan untuk berurusan dengan banyak bank berkualiti.”

Selepas keputusan itu, Pinnacle bekerjasama dengan World Sports Exchange (WSEX) untuk menawarkan alternatif kepada pelanggan berasaskan AS mereka. Atas permintaan pelanggan, Pinnacle memindahkan semua wang dalam akaun AS ke akaun baru di WSEX.

Pada 19 Disember 2008, Pinnacle berhenti menawarkan kadar pada perlumbaan kuda Amerika Utara. Walaupun tiada sebab rasmi diberikan, dipercayai keputusan ini dibuat kerana tekanan berterusan daripada kerajaan AS, serta penurunan minat secara umum daripada pelanggan bukan AS.